移动互联时代，数据录入还用老方法？

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　　一七年换了一拨人，公司搬到中关村软件园二期，玻璃幕墙，冷气足得能腌黄瓜。新来了个叫王婷的实习生，带个iPad就上岗了，说客户自己拍了发货视频，用小程序扫码上传，系统自动识别单号+快递公司+运单图，还带时间戳。我愣住，问：“那人工呢？”她说：“您点‘确认录入’就行。”——其实根本不用点，她演示了一遍，我看见她手指在平板上划拉两下，数据已经躺在后台表格第三列了。我当时心里咯噔一下：这玩意儿真能认清手写的“申通”还是“顺丰”？结果还真能。但问题是我压根没去学怎么设OCR校验阈值，光顾着盯着屏幕右下角那个小红点跳动次数，像当年数U盘插拔次数一样。错了。一步错：拒绝参加那场内部培训，说“我打字比它识别快”。现在想想，不是快不快的事，是漏了两万单的异常单号归档，全靠王婷半夜爬起来手动补。她没提，但我看见过她钉钉消息发到凌晨一点半：“刘哥，17号的圆通025开头那批，您看下是不是该走加急流程？”

　　二二年……二二年真有点懵。备案突然卡死，不是卡技术，是卡人。原来一个人能同时报五个站，现在一个身份证只绑一个主体，还得人脸识别+社保流水验证。我们接了个教培类的小站迁移，客户着急上线，我把旧站后台导出的数据全打包塞进飞书文档共享链接，想着让对方技术自己捞。结果人家回：“刘工，你们没开企业版，链接过期了。”——我哪知道飞书文档还有这个限制？翻了半天帮助中心，才发现免费版七天自动回收。最后是孙磊（就是当年弹烟灰那位，去年转行做社区团购选品）微信甩我个截图：“你连个腾讯文档都不会建协作空间？”我脸热，当场下载APP重传，但手抖点错了“仅限查看”，客户那边显示“无权访问”。我又重发，第三次才对。这事不大，可我那天盯着手机屏幕右上角那个小齿轮图标看了足足一分半，突然想起一三年李伟往方便面桶里弹烟灰的样子，烟灰落进去的声音跟风扇嗡嗡声叠一块，居然还挺齐。

　　前两天见着老周了，在南锣鼓巷口修电动自行车。他原先跟我一块儿搞论坛采集，天天扒discuz模板源码，把帖子ID和回帖时间扒下来，存在Access数据库里。现在他车筐里插着三支充电宝，腰带上别着POS机，扫码收款时还顺手给客人推个公众号——那号是他闺女起名的，“胡同修车老周”，头像是张模糊照片，但他坚持不用美颜。“流量不在我这儿，”他说，“在人家扫我二维码那一秒。”我问他要不要我帮他导出公众号粉丝数据，Excel排版我还能来。他摆摆手：“导出来干啥？我连后台长啥样都没瞅明白。”说完拧紧一颗螺丝，油污从指甲缝里渗出来，挺深。

　　近两个月最难受的是，好几个老客户把Excel甩过来，说“按原来格式整理”，我打开一看，表头写着“用户ID｜设备IMEI｜定位坐标｜停留时长｜行为标签”。这哪是原来格式？一三年那是“旺旺号｜收货省｜收货市｜收货区｜详细地址”；一七年至少还有“手机号｜是否实名｜下单渠道（淘/抖/小红）”。可这次……坐标？行为标签？我查了三次字段说明，最后一句是“由前端SDK实时上报，非人工填写”。我原以为还能靠经验补漏，结果补了三遍都被退回——不是数据错，是结构不合逻辑。客户说：“您现在不是录数据，是接管道。”管道？我摸了摸桌上那台新配的戴尔，键盘按键软塌塌的，不像当年那台机械键盘，敲一下咔哒一声，像钉钉子。

　　我现在接单先问一句：“你们数据从哪来？”要是答“员工手机端填的”，我就加收15%——不为别的，是怕他们填错小数点，填成“1.5小时”写成“15小时”，系统又不会提醒，只默默算进KPI报表里。可上周有个单，客户坚持用原始纸质表拍照上传，我照例标红了37处字迹模糊处，结果对方运营直接语音回复：“刘哥，模糊才安全，领导不看细节。”我对着话筒嗯了两声，没说话。现在这套我也拿不准还能干几年。

（编辑：均轻资讯网）

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